เรียนลูกค้าทุกท่าน
แจ้งเรื่อง "นโยบายในเรื่องการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า"
ร้านเรายึดหลักการง่ายๆคือ ถ้าลูกค้าชำระเงินแล้วลูกค้าจะต้องได้รับสินค้าถึงมือทุกท่านและสภาพต้องสมบูรณ์ 100%
เพราะฉะนั้นหากเกิดปัญหาจากทางบริษัทขนส่งที่ทางร้านจัดส่งให้ ไม่ว่าจะเป็น ไปรษณีย์, เคอรี่, Flash หรือเจ้าอื่นๆ ที่ทางร้านเป็นผู้จัดส่งให้ ทำสินค้าสูญหาย หรือ สภาพไม่สมบูรณ์
ทางร้านเราจะรับผิดชอบให้ลูกค้าทุกกรณีนะคะ เพราะเราถือว่าเป็นความรับผิดชอบของทางร้านที่จะต้องแก้ไขปัญหากรณีสินค้าตกหล่น, เสียหายกับทางขนส่งเอง ลูกค้าไม่ต้องรับผิดชอบในกรณีใดๆทั้งสิ้นค่ะ
ดังนั้นหากเกิดกรณีสินค้า ไม่ถึงมือลูกค้า, เสียหาย ระหว่างการจัดส่ง ให้แจ้งทางร้านได้ทันทีนะคะ ทางเราจะรับผิดชอบและจะดูแลลูกค้าทุกท่านให้ดีที่สุดค่ะ.
ด้วยความเคารพ
ร้านทรงธรรมการไฟฟ้า
ขอบพระคุณที่ใช้บริการและอุดหนุนสินค้าของทางร้านเช่นกันค่ะ ^_^